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ご利用ガイド

サイトの説明

づんオリジナルアイテムの販売やづんの家計簿の紹介、ブログの投稿を目的としたwebサイト

配送料について

■商品は、全国発送いたします。
■ご購入時には、「お届け時間指定」がご利用いただけます。
※受注生産品に関しては商品ページに納期の目安を記載しておりますのでご確認ください。
【配送時間帯】
午前中 ・ 14~16時 ・ 16~18時 ・ 18~20時 ・ 19~21時
■送料は地域によって異なります。
・北海道1890円 ・東北地方1123円 ・関東、信越地方961円 ・北陸、中部地方886円
・関西、中国、九州、四国地方799円 ・沖縄1458円

お届け日の目安

商品は、ご注文を頂いてから3日以内に発送いたします。万一、品切れで遅れる場合は、電話かメールにてご連絡申し上げます。

※受注生産品は引き渡し時期が異なります。
商品ページに引き渡し時期が明記してありますので必ずご確認いただきますようお願い致します。
受注生産品は発送時期が異なりますので、商品ページよりご確認ください。

配送時間帯のご指定について

午前中 ・ 14~16時 ・ 16~18時 ・ 18~20時 ・ 19~21時よりお選びいただけます。

配送業者について

ヤマト運輸株式会社(クロネコヤマト)

お支払いについて

■代金引換
商品到着時に商品代金と送料、代引手数料をドライバーへ現金でお支払いください。
★代引は、「ご注文者様本人へのお届け」のみに限ります。

■クレジットカード決済

JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

■銀行振り込み
(振込先口座 ※振込み手数料はお客様でご負担ください)
山陰合同銀行 古志原支店 普通 3687374 木幡 いづみ(コワタ イヅミ)

銀行振込みでお支払いの場合は、ご注文後14日以内にご入金ください。ご入金のない場合、注文を自動的にキャンセルさせていただくことがあります。ご入金確認後3日以内に発送いたします。
※受注生産品は発送時期が異なりますので、商品ページよりご確認ください。

返品・交換及び返却時の送料について

商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品破損・別商品(間違い)不備があった場合、速やかにご注文商品との交換のお手続きをさせて頂きます。商品到着から3日以内にメールにてご連絡ください。
送料は当ショップ負担で、交換させていただきます。

ユーザー登録について

ユーザー登録に利用したお客様個人情報はお客様から同意が得られない限り第三者へお客様の個人情報を提供・開示することはありません。
ただし、守秘義務を負う業務委託先に、発送・決済・データ入力・印刷・その他顧客サービスを目的として当社と同一の義務を負担・遵守させ、個人情報を預託することがあります。

プライバシーポリシー

職人が作るレザーアイテム「ZUN STORE」(以下当ショップ)は、以下の内容に則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

コンタクトフォーム

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者:ZUN STORE
運営統括責任者名:木幡いづみ
郵便番号:690-0044
住所:島根県松江市浜乃木7丁目7番10

商品代金以外の料金の説明
◎送料※送料は地域によって異なります。
【送料】
・北海道1890円 ・東北地方1123円 ・関東、信越地方961円 ・北陸、中部地方886円
・関西、中国、九州、四国地方799円 ・沖縄1458円

◎商品代金引換手数料
【代引き手数料】
■支払金額が1万円未満の場合:324円
■支払金額が1万円以上~3万円未満場合:432円
■支払金額が3万円以上~10万円未満場合:648円
■支払金額が10万円以上~30万円未満場合:1080円

不良品
商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品破損・別商品(間違い)不備があった場合、速やかにご注文商品との交換のお手続きをさせて頂きます。商品到着から3日以内にメールにてご連絡ください。
送料は当ショップ負担で、交換させていただきます。
※商品未使用の状態でお客様側での破損を除いた場合に限ります。

ご連絡無く送付された場合、お受け取り出来ない場合がございます。
必ず事前にご連絡ください。

※商品は、商品画像と現物の色合い、形状などが若干異なる場合がありますが、
不良扱いとはなりませんので予めご了承ください。

※取扱い全商品のサイズはおおよそのサイズを目安として表記しております。
商品によっては数ミリ程度の誤差がある場合があります。
不良扱いとはなりませんので予めご了承ください。

販売数量
特に制限は設けておりませんが、多量のご注文の場合は、あらかじめご連絡ください。

引渡し時期
商品は、ご注文を頂いてから3日以内に発送いたします。万一、品切れで遅れる場合は、電話かメールにてご連絡申し上げます。

※受注生産品は引き渡し時期が異なります。
商品ページに引き渡し時期が明記してありますので必ずご確認いただきますようお願い致します。

お支払い方法
代引きでお支払いの場合は、商品到着時に商品代金と送料、代引手数料をドライバーへお支払いください。
※代引は、「ご注文者様本人へのお届け」のみに限ります。

銀行振り込みでお支払いの場合は、ご入金確認後3日以内に発送いたします。

※受注生産品は引き渡し時期が異なります。
商品ページに引き渡し時期が明記してありますので必ずご確認いただきますようお願い致します。

お支払い期限
代引きでのお支払いは商品到着時に商品代金と送料、代引手数料をドライバーへお支払いください。

銀行振り込みでお支払いの場合は、注文日より14日以内に指定口座までお振込みください。
※14日を過ぎてもお振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。

返品期限
商品を返品される場合は、ご連絡のうえ到着後3日以内にご返送ください。
※受注生産品、刻印した商品などは返品不可になりますので予めご了承ください。

返品送料
商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品破損・別商品(間違い)不備があった場合、速やかにご注文商品との交換のお手続きをさせて頂きます。商品到着から3日以内にメールにてご連絡ください。
送料は当ショップ負担で、交換させていただきます。

サービス名:ZUN STORE
電話番号:080-9793-5725
公開メールアドレス:info@zunshop.jp
ホームページアドレス:https://zunshop.jp/

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